請各位沛方日比野鐵粉們注意：
近日有消費者反應，接到以本公司名義撥出的電話，並有著越南、大陸口音，疑似詐騙電話，倘若接獲不明人士假冒沛方日比野客服，要求顧客提供匯款資料、修改金額付款方式、付款方式有誤、是否分期付款、連續12個月扣款、訂單設定錯誤、滿意度調查等等的詐騙名義，請記住並做以下原則：

1. 請不要透露任何個人資訊，並立即掛斷電話。
2. 請不要聽從對方指示進行任何操作。
3. 可撥打下列電話求證，以確保您的權益
　(1)警政署反詐騙專線165
   (2)沛方日比野唯一客服專線：02-2668-4192(上班時間：一～五9:00~18:00)
４.日比野不會於【非上班】時間聯繫消費者，若您接到不明來電(+22/+886)請您留意！

沛方日比野已聯繫警方及相關單位，並加強加密安全傳輸方式，以提供您安全無慮的購物環境，更絕對不會洩漏任何一位會員的個人資料，官網的系統公司也定期進行防駭防毒措施，已有嚴密控管系統及網頁。但現今駭客手法千變萬化防不勝防，詐騙手法層出不窮！為了確保消費者自身安全，提醒您在開啟網站及信件時，請勿任意下載安裝不知名的程式及軟體，不要點選來路不明的網址，在公用電腦登入帳號時請務必登出。

                                                                                            沛方生物科技-日比野 敬上